消费者行为学

第四版

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《消费者行为学（第四版）》是2015年东北财经大学出版社出版的图书，作者是荣晓华。

内容简介

本书首先阐明了了解消费者行为的重要意义，然后从分析消费者的购买决策入手，全方位地剖析了影响消费者购买决策与购买行为的因素。首先是影响消费者行为的个人因素，其次是影响消费者行为的环境因素，最后是影响消费者行为的营销因素。^[1]

第一篇　消费者行为基础