惠普之道

惠普之道
惠普之道指著名的美国惠普公司的价值观、公司宗旨、规划和具体做法等因素结合在一起形成的一套独特的经营管理之道。在惠普公司,为顾客服务的思想,首先表现在提出新的思路和技术,在此基础上开发有用的重要产品。顾客意见的反馈是很重要的,有助于我们设计和研制出满足顾客实际需要的产品。惠普公司的创始人之一 —— 戴维·帕卡德(David Packard)在1995年出版的《惠普之道》(《The HP Way》)一书中对其进行了详细的介绍。
惠普对卓越企业的理解主要包括两方面:首先是追求不断成长和健康的财务绩效,其次是要以创新的想法做产业的领导者。惠普的两位创办人之一,比尔·休立特以通俗的语言,提出自己的管理哲学,也是后人眼中“惠普之道”的精髓:“只要企业提供合适的环境,相信员工必然全力以赴”。他指出了企业文化中变与不变的双重要素:不变的是追求卓越的精神及目标;变化的是企业创造合适环境的作法。“延续—发扬—再延续—再发扬”企业文化,是职业经理人的重要责任之一。

基本信息

戴维·帕卡德曾说“任何组织,当他们共同工作了一段时日,就会发展出一种哲学,一套价值观,一系列传统与习惯,将之综合起来,就是这个组织的特性”,这就是企业文化。企业价值观是企业判断是非及定义成功的准则,也是企业文化的根本。它的形成深受创办者的影响,而且一旦形成,将对企业的经营目标、经营方式及员工的行为产生深远的影响。企业价值观就像一个国家的立国精神,以宪法的方式表现出来,而经营战略及管理政策就像一个国家的法律,它的制定必须基于宪法,并且配合社会的发展不断与时俱进。“惠普之道”就是由价值观、经营目标及经营策略和管理方式所组成。
企业文化不仅是沟通企业目标和实现方法的桥梁,更是企业永续经营的动力。无论公司是否提出明确的量化考核要求,都希望能够在能力范围内,做好这项工作。延续和发扬以“惠普之道”为代表的优秀企业文化,在做出管理决策时,不至于淡忘和偏离企业目标,不至于只会依照因袭下来的方法管理公司,而是能够不断地以创新想法,为企业的发展创造更合适的环境。