单向沟通

单向沟通
沟通按照是否进行反馈,可分为单向沟通和双向沟通。单向沟通是指发送者和接受这两者之间的地位不变(单向传递),一方只发送信息,另一方只接收信息。单向沟通的速度快,信息发送者的压力小。

优缺点

单向沟通的速度快,信息发送者的压力小。但是接收者没有反馈意见的机会,不能产生平等和参与感,不利于增加接收者的自信心和责任心,不利于增加接收者的自信心,不利于建立双方的感情。

单向与双向沟通的应用

一个组织如果只重视工作的快速与成员的秩序,宜用单向沟通;